はじめに
札幌の「就労継続支援れのあ」は、札幌にある就労継続支援事業所です。
以前この記事でものづくりコース、この記事でイラストDTPコースを紹介しました。
今回は、「就労継続支援れのあ」の中でも軽作業（インターネット出品代行）を紹介します。
その名の通り、PCを使ってさまざまなアイテムのインターネット出品代行をするコースです！
スタッフへのQ＆A方式インタビュー
それではQ&A方式でスタッフのSさんに詳しくお聞きしましょう。
スタッフの数と利用者数
インターネット出品代行のスタッフについて教えてください。
現在は、男性スタッフひとりで担当しています。
利用者さんはどれくらいいるんですか？
現在は男性２名が利用しています。
作業先について
インターネット出品代行は、どこから委託されているんですか？
コレクトワン リサイクルセンターというところから委託されています。
コレクトワン リサイクルセンターは、どこにあるんですか？
札幌市白石区菊水にあります。
れのあ（地下鉄東西線南郷7丁目駅）からは車で13分、地下鉄東西線菊水駅からは5分ほどかかります。
主な作業内容
インターネット出品代行では、どんなことをしているんですか？
コレクトワン リサイクルセンターの施設内で、ヤフオク！に出品する商品の写真撮影と出品代行作業をしています。
コレクトワン リサイクルセンターには、れのあスタッフ以外のスタッフはいますか？
れのあのスタッフ以外には、コレクトワン リサイクルセンターのスタッフが8名ほど常駐しています。
どんな商品を出品しているんですか？
中古品販売なので、家電・服飾・ゲーム・セットDVD・カーナビなどの車製品・絵画など、さまざまなものを出品しています。
写真撮影には、どんなカメラを使っていますか？
撮影にはiPhoneを使っています。
PCのスキルは必要ですか？
特には必要ありません。文字入力が出来ればOKです！
危険な作業や、重いものを運んだりする作業はありますか？
ありません。安心してください！
家電製品などで重たい物がある場合がありますが、その場合はスタッフが運びます。
作業先の設備について
階段の昇り降りはありますか？
作業は1階で行うので階段は使いません。
冷房や暖房はありますか？作業場所の暑さ寒さが知りたいです
冷房はありませんが、夏は涼しいです。
冬はストーブがあるので比較的あたたかいです。
喫煙スペースはありますか？
喫煙スペースはありません。
吸いたい場合はご相談ください。
作業先の待遇について
昼食はありますか？
100円で提供しています。食材が傷まないよう、お弁当形式になっています。
飽きがこないように、毎日違うメニューになるようにしています。
ちなみに、飲み物はドリンクサーバーがあって飲み放題です。
送迎はありますか？
・夏場（5月～11月）は地下鉄東西線菊水駅近くへお迎えに行きます。（コレクトワン リサイクルセンターの最寄り駅のため）
・冬場（12月〜4月）は道路事情を考えて、朝はれのあ（地下鉄東西線南郷7丁目駅）に来ていただいています。
作業後は、再び地下鉄東西線菊水駅近くへ送迎します。
夏場でも、れのあ（地下鉄東西線南郷7丁目駅）の方が都合がよければ、そちらから送迎もできます。
1時間など、短時間からの利用はできますか？
時間に関しては、1時間からの利用は難しいです。
スタッフが1人で対応しているため、送迎が難しくなるためです。
送迎に出てしまうと、作業している利用者さんを誰も見ることが出来ません。
なので、基本10時〜15時できっちり通所できることが条件となります。
コレクトワン リサイクルセンターからご自宅が近く、自力で通所ができる方は短時間利用も可能です。
さいごに
利用するか迷っている希望者さんに対してひとことお願いします。
10時〜15時まで働いてくれる方、文字入力さえ出来れば大丈夫です。
撮影もiPhoneのカメラ機能を使うので、とても簡単です。
PCでのインターネット代行出品が初めての方でも、安心して下さい。
マニュアルもありますし、職員がわかるまで繰り返していねいに教えます！
一日の流れ
それでは、一日のおおまかな流れをご紹介します。
送迎車でれのあを出発します。夏場は地下鉄東西線菊水駅から出発します。
利用者さんへのインタビュー
ここで、利用者さんの生の声をお送りします。
作業は楽しいですか？
施設外での作業ということで、気分転換になる点が楽しいです。
大変なことはありますか？
インターネットを通じて商品を出品する作業なので、商品の写真をどのように撮影するかを考えるのが大変です。
そしてその商品の特徴などの情報を、いかにお客様に伝えるかということも大変に感じます。
類似品を検索し、情報を収集して参考にしたりしますが、商品によっては全く情報がない物もあります。
その際は、自分でイチから考えなければいけないので気を使います。
やりがいを感じますか？
やりがいは感じますね。
出品代行を行う作業場は人数が少なく静かな環境なので、作業が進めやすいです。
拘束時間は5時間ではありますが、意外と短く感じるぐらいにあっという間に過ぎてしまいます。
ありがとうございました！
ちなみにこの利用者さんは現在、週3回は施設外就労を、残りの2日はれのあで簡単なPC作業を行っています。
1週間ずっと施設外就労をしているわけではないという点も、気分転換になっていいのかもしれませんね。
作業場紹介
どのような場所で作業をするのか、とても気になりますよね。
それでは、「コレクトワン リサイクルセンター」の現場を見てみましょう。
施設の外観です。かなり大きめの建物ですね。
ここが作業場です。
PCを使って出品作業をしたり、商品の撮影をします。
出品を待つ商品たちです。
いろいろな商品があるんですね。
出品する画像のサイズを測って用紙に記入します。
その他メーカーや型番など、必要な情報を記入していきます。
PCを使って、出品する商品の情報を入力していきます。
マニュアルに沿ってゆっくり行えば、意外と簡単な作業なんですよ。
出品した商品は、決まった場所に置かれます。
れのあの利用者さんが作業するのはここまでです。
あとは、コレクトワンのスタッフにおまかせしましょう。
慣れれば誰でも簡単に作業できますよ。
マニュアルもしっかりしているので、安心してくださいね。
送迎車について
ここで、送迎車についてご紹介します。
車種はエスティマ ハイブリッドです。
ミニバンタイプの7人乗りです。
ちなみに、自動スライドドアになっています。
乗り降りがしやすそうですね！
シートはゆったりとしていて、乗り心地がいいです。
乗車中も快適に過ごせますよ！
執筆者が見学してみた感想
実は、執筆者も一度見学いたしました。
その時の感想を、正直に語りたいと思います。
建物内が広い！
さすが、いろいろな商品を置いているだけあって、建物内が広いです。
商品はたくさん置いてあるのですが、広いので圧迫感は感じません。
商品がバラエティ豊か！
ブランドバッグからおもちゃまで、品ぞろえが豊富です。
同じものばかり出品すると作業感が出そうですが、ジャンルの違うものを出品していけば飽きなさそうですよね。
ステップアップできるかも！
直接のやりとりがないとはいえ、施設外スタッフがいる中での作業になります。
そういうところが、より一般就労に近い環境といえるかもしれませんね。
作業的にはもちろん、精神的にもステップアップできそうだな、と思いました。
ちょっとほこりっぽい！
ちょっとマイナス寄りの感想もあります。
倉庫としても使っているので、多少ほこりっぽいのが気になりました。
敏感な方だと辛いかもしれません。
付近に学校がある！
周辺に小学校と高校があり、児童や生徒がよく通るそうです。
自分が見学した時間帯は授業中だったので、気が付きませんでした。
もしかしたら、しゃべり声が気になる可能性があるかも…？と思いました。
ですが、利用者さんが言うには作業時間帯はほとんど授業中なので、そこまで気にならなかったそうです。
不安な点もあげましたが、決して悪い作業環境ではないです。
自分にとっていい環境なのか悪い環境なのか、見学して確かめるのも大切ですね。
さいごに
ここまで、インターネット出品代行について紹介してきました。
なかなかやりがいのありそうな作業だな、というのが率直な感想です。
施設外就労は、知らないスタッフがいるという点で、より一般就労に近い環境であるともいえます。
一般就労まではちょっと…でもステップアップもしたい、そんな方にピッタリだと思います。
もし、れのあのインターネット出品代行作業が気になる！と思った方は、見学・体験もしているので、ぜひ応募してみてくださいね！
